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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de Confidentialité:

Responsable du traitement des données :
SASU Le Saint Sauveur
Stéphanie Asco
Siège social : 21 Boulevard du Docteur Ferroul, 11100 Narbonne
Tél : 09 88 35 94 37
Email : fanette.asco@gmail.com
SIRET : 90362757800011

Dernière mise à jour : [Date de mise à jour]

1. Collecte des informations personnelles

Dans le cadre de ses activités commerciales en ligne, SASU Le Saint Sauveur est amenée à collecter et traiter certaines données personnelles des utilisateurs du site. Ces données sont collectées lors de :

  • La création d’un compte client

  • La passation d’une commande

  • L’inscription à la newsletter

  • Les demandes de contact ou de support

Les informations collectées incluent, mais ne sont pas limitées à :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Données de paiement (via un prestataire de services de paiement sécurisé)

2. Utilisation des données personnelles:

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Le traitement des commandes et la gestion des livraisons

  • La gestion des comptes clients

  • L’envoi de communications commerciales et promotionnelles (avec consentement préalable)

  • La gestion du service après-vente et des litiges éventuels

  • L’amélioration du site et de l’expérience utilisateur

3. Partage des données:

SASU Le Saint Sauveur s'engage à ne pas vendre, échanger, ou transférer vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, à l'exception de :

  • Prestataires de services (transporteurs, services de paiement, etc.) dans le cadre de l’exécution de vos commandes

  • Obligations légales (en cas de demande émanant d’une autorité légale)

4. Sécurité des données:

SASU Le Saint Sauveur met en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cela inclut des solutions de chiffrement des données de paiement et l'utilisation de protocoles sécurisés pour les échanges sur le site.

5. Droits des utilisateurs:

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles en notre possession.

  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

  • Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.

  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.

  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander que vos données personnelles vous soient transmises ou soient transmises à un autre responsable du traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : fanette.asco@gmail.com.

6. Durée de conservation des données:

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour l’exécution des services souscrits, le respect de nos obligations légales et contractuelles, ou à des fins de prospection commerciale (sous réserve de votre consentement).

7. Cookies:

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser l’audience et permettre le fonctionnement des fonctionnalités essentielles (panier, compte client, etc.). Vous pouvez configurer votre navigateur pour désactiver ou limiter les cookies, mais certaines fonctionnalités du site peuvent ne plus fonctionner correctement.

8. Modifications de la politique de confidentialité:

SASU Le Saint Sauveur se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous en serez informé par email ou via une notification sur le site.

9. Contact:

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à :
SASU Le Saint Sauveur
Email : fanette.asco@gmail.com
Adresse : 21 Boulevard du Docteur Ferroul, 11100 Narbonne
Téléphone : 09 88 35 94 37

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